Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
L’ALBANIQUE – Perfume House Ibish
Stand: 11. Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Parfums, Extrait de Parfum, Duftproben und Discovery-Sets der Marke L’ALBANIQUE über www.lalbanique.com.
Sie gelten für Privatkunden und gewerbliche Kunden. Individuell vereinbarte Bedingungen, insbesondere Händlervereinbarungen, gehen diesen AGB vor. Abweichende Einkaufsbedingungen gewerblicher Kunden gelten nur bei unserer ausdrücklichen Zustimmung.
Massgebend ist die bei der Bestellung gültige Fassung. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
2. Anbieter und Kontakt
Perfume House Ibish
Einzelunternehmen
Inhaber: Faruk Ibish
Zürcherstrasse 73
8800 Thalwil
Schweiz
UID: CHE-182.486.738
E-Mail: info@lalbanique.com
Telefon: +41 76 700 10 32
Website: www.lalbanique.com
L’ALBANIQUE ist eine Marke von Perfume House Ibish.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Onlineshop stellen eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Kunden legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb, geben ihre Rechnungs- und Lieferdaten ein und wählen eine verfügbare Zahlungsart. Vor dem verbindlichen Absenden können sämtliche Angaben überprüft und korrigiert werden.
Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig bezeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Eingang der Bestellung wird unverzüglich automatisch per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Vertragsannahme, sofern sie nicht ausdrücklich eine Annahmeerklärung enthält.
Wir nehmen die Bestellung innerhalb von zwei Arbeitstagen durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung an. Ziehen wir den Kaufpreis bereits vorher ein, gilt dies als Annahme. Eine blosse Zahlungsautorisierung gilt noch nicht als Einzug.
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Bereits bezahlte Beträge für nicht angenommene Bestellungen werden unverzüglich zurückerstattet.
4. Produkte und Verfügbarkeit
Massgebend sind die Produktbeschreibung, die angegebene Füllmenge und die bei Vertragsschluss vereinbarten Eigenschaften.
Duftbeschreibungen dienen der Orientierung. Die persönliche Wahrnehmung eines Duftes kann unterschiedlich sein.
Geringfügige bildschirmbedingte Farbunterschiede sowie natürliche Farbabweichungen zwischen Produktionschargen sind möglich, sofern die vereinbarte Qualität und Gebrauchstauglichkeit gewahrt bleiben. Gesetzliche Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Bei fehlender Verfügbarkeit informieren wir den Kunden unverzüglich. Ersatzprodukte werden nur mit seiner Zustimmung geliefert. Kann eine bereits angenommene Bestellung nicht erfüllt werden, bleiben die gesetzlichen Rechte des Kunden bestehen. Für nicht gelieferte Ware bezahlte Beträge werden zurückerstattet.
5. Preise und Zahlung
Für Bestellungen in der Schweiz werden die Preise in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Bei internationalen Bestellungen gilt die im Onlineshop ausgewählte und vor dem Bestellabschluss angezeigte Währung.
Gegenüber Privatkunden enthalten die Artikelpreise alle vom Verkäufer zu erhebenden gesetzlichen Steuern und obligatorischen Zuschläge.
Perfume House Ibish ist derzeit nicht im schweizerischen Mehrwertsteuerregister eingetragen. Es wird keine Schweizer Mehrwertsteuer ausgewiesen. Allfällige Einfuhrabgaben und Steuerpflichten im Bestimmungsland bleiben davon unberührt.
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden. Die Zahlung wird bei Vertragsannahme fällig, auch bei Vorbestellungen, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht.
Ohne abweichende Vereinbarung erfolgt der Versand nach erfolgreichem Zahlungseingang. Für gewerbliche Kunden können individuelle Zahlungsbedingungen vereinbart werden.
6. Kostenloser Versand und Lieferung
Der Standardversand ist für Bestellungen über unseren Onlineshop in die Schweiz und in alle weiteren im Checkout angebotenen Lieferländer kostenlos. Ein Mindestbestellwert ist hierfür nicht erforderlich.
Innerhalb der Schweiz erfolgt der Versand mit der Schweizerischen Post. Internationale Bestellungen werden mit DHL versandt.
Eine Lieferung ist nur an Adressen und in Länder möglich, die im Checkout angeboten und für den Versand der bestellten Produkte zugelassen sind.
Für verfügbare Ware gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten ab Vertragsannahme und erfolgreichem Zahlungseingang:
- Schweiz: 3–5 Arbeitstage.
- Ausserhalb der Schweiz: 5–10 Arbeitstage.
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versand- oder Empfangsort.
Die Lieferzeiten beziehen sich auf die voraussichtliche Zustellung. Bei Vorbestellungen oder abweichender Verfügbarkeit wird der voraussichtliche Liefertermin vor Abschluss der Bestellung gesondert angegeben. Dieser hat Vorrang vor den allgemeinen Lieferzeiten.
Zollabfertigung oder aussergewöhnliche Transportstörungen können die Zustellung verzögern. Sobald eine erhebliche Verzögerung bekannt ist, informieren wir den Kunden unverzüglich. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben bestehen.
Der kostenlose Versand betrifft den Versand an den Kunden. Die Kosten einer Rücksendung richten sich nach Ziffer 10 dieser AGB.
7. Internationale Lieferungen und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können Einfuhrsteuern, Zölle sowie Abfertigungs- oder Auslagegebühren des Transportdienstleisters entstehen.
Diese Kosten sind nicht Bestandteil des kostenlosen Versands. Soweit sie nicht ausdrücklich im Checkout als enthalten oder von uns übernommen ausgewiesen werden, trägt sie der Empfänger. Hierauf wird vor Abschluss der Bestellung hingewiesen.
Soweit solche Kosten im Voraus berechnet werden können, werden sie angegeben. Andernfalls wird auf ihr mögliches Anfallen hingewiesen. Die Höhe richtet sich nach dem Bestimmungsland, dem Warenwert und den anwendbaren Vorschriften beziehungsweise Tarifen.
Bereits von uns für denselben Zweck erhobene Abgaben werden von uns nicht erneut berechnet. Zwingende gesetzliche Pflichten des Verkäufers bleiben unberührt.
8. Vorbestellungen zum Markenlaunch
Vorbestellungen sind ab dem 12. Oktober 2026 möglich.
Der Versand rechtzeitig angenommener und bezahlter Launch-Vorbestellungen ist für den 16. Oktober 2026 vorgesehen. Der offizielle Markenlaunch findet am 17. Oktober 2026 statt.
Für Schweizer Launch-Vorbestellungen ist die Zustellung ab dem 19. Oktober 2026 geplant. Eine Zustellung genau an diesem Tag wird nicht zugesichert.
Bei internationalen Vorbestellungen ist ab dem geplanten Versand mit einer Zustellung innerhalb von voraussichtlich 5–10 Arbeitstagen zu rechnen. Zollbedingte Verzögerungen sind möglich.
Massgebend ist der vor Bestellabschluss für die konkrete Bestellung angegebene Liefertermin. Über spätere Versandtermine, beispielsweise bei ausgeschöpfter Verfügbarkeit, informieren wir vor Bestellabschluss.
Vorbestellungen sind bei Vertragsannahme zu bezahlen. Ein anwendbares gesetzliches Widerrufsrecht kann auch vor Erhalt der Ware ausgeübt werden. Bei erheblichen Verzögerungen informieren wir unverzüglich; gesetzliche Rechte bleiben bestehen.
9. Transportschäden, Falschlieferungen und Mängel
Bitte prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt und melden Sie beschädigte, ausgelaufene, unvollständige oder falsch gelieferte Artikel möglichst rasch an info@lalbanique.com.
Bitte geben Sie nach Möglichkeit die Bestellnummer an und fügen Sie bei sichtbaren Schäden Fotos der Ware und Verpackung bei. Bewahren Sie die Verpackung nach Möglichkeit zur Klärung auf. Fotos und Originalverpackung sind keine allgemeine Voraussetzung für gesetzliche Mängelansprüche.
Eine unterlassene sofortige Meldung beim Zusteller schliesst gesetzliche Verbraucherrechte nicht aus. Gesetzliche Prüfungs- und Rügepflichten bleiben anwendbar.
Bei Lieferungen an Privatkunden tragen wir das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung bis zur Übergabe an den Kunden oder einen von ihm benannten Empfänger, der nicht der Beförderer ist.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Eine darüber hinausgehende freiwillige Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich zugesagt wurde.
Schäden, die erst durch unsachgemässe Lagerung oder Verwendung verursacht werden, sind keine ursprünglichen Produktmängel. Gesetzliche Ansprüche wegen mangelhafter Ware bleiben auch bei geöffneten Parfums bestehen.
Bei berechtigten Mängelansprüchen übernehmen wir die nach dem anwendbaren Recht von uns zu tragenden Kosten, einschliesslich erforderlicher Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns zur Organisation eines geeigneten Rücktransports.
Für gewerbliche Kunden gelten ergänzend die individuell vereinbarten Lieferbedingungen und das anwendbare Recht.
10. Rückgabe und Widerruf
Kunden in der Schweiz
Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur Rückgabe anmelden. Die Originalverpackung und eine vorhandene Versiegelung müssen unbeschädigt sein.
Bitte melden Sie die Rückgabe unter Angabe Ihrer Bestellnummer an info@lalbanique.com. Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rückgabemeldung an:
Perfume House Ibish
Zürcherstrasse 73
8800 Thalwil
Schweiz
Die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie. Bitte beachten Sie bei alkoholhaltigem Parfum die Transportvorschriften des Versanddienstleisters.
Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis der zurückgegebenen Produkte innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Für den ursprünglich kostenlosen Standardversand erfolgt kein nachträglicher Abzug.
Geöffnete oder benutzte Produkte sind von diesem freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen. Gesetzliche Mängelrechte, insbesondere bei beschädigter oder falsch gelieferter Ware, bleiben unberührt.
Gewerbliche Kunden
Ein freiwilliges Rückgaberecht besteht nur aufgrund einer individuellen Vereinbarung. Gesetzliche Mängelrechte bleiben vorbehalten.
Verbraucher mit anwendbarem EU-Widerrufsrecht
Es gilt die nachstehende Widerrufsbelehrung. Das blosse Öffnen der Verpackung führt nicht pauschal zum Verlust des Widerrufsrechts.
Die Bedingungen des freiwilligen Rückgaberechts für Kunden in der Schweiz schränken das anwendbare gesetzliche EU-Widerrufsrecht nicht ein.
Privatkunden in weiteren Ländern
Es besteht kein zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht. Zwingende Rückgabe-, Widerrufs- und Mängelrechte nach dem jeweils anwendbaren Recht bleiben unberührt und gehen entgegenstehenden Bestimmungen dieser AGB vor.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Perfume House Ibish
Zürcherstrasse 73
8800 Thalwil
Schweiz
E-Mail: info@lalbanique.com
Telefon: +41 76 700 10 32
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder mit einem per Post versandten Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zusätzlich können Sie die im Fussbereich unserer Website zugängliche elektronische Widerrufsfunktion «Vertrag widerrufen» verwenden. Dort geben Sie Ihren Namen, Angaben zur Identifikation des Vertrags beziehungsweise der betroffenen Waren sowie Ihre E-Mail-Adresse für die Bestätigung an. Nach Prüfung Ihrer Angaben senden Sie den Widerruf über «Widerruf bestätigen» ab. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich per E-Mail unter Angabe des Inhalts Ihrer Erklärung sowie des Datums und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich allfälliger Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurückzuzahlen.
Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Bei unserem kostenlosen Standardversand werden keine ursprünglichen Versandkosten nachträglich abgezogen.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
Perfume House Ibish
Zürcherstrasse 73
8800 Thalwil
Schweiz
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit Sie darüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäss informiert wurden. Soweit bei nicht normal per Post rücksendbaren Waren eine vorherige Angabe der Rücksendekosten erforderlich ist, erfolgt diese vor Vertragsschluss. Fehlt die gesetzlich erforderliche Information, tragen wir die Rücksendekosten im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.
Bitte beachten Sie bei alkoholhaltigem Parfum die Transportvorschriften des Versanddienstleisters. Verwenden Sie eine geeignete, auslaufsichere Verpackung. Wir unterstützen Sie auf Anfrage bei der Organisation eines zulässigen Rückversands. Eine vorherige Genehmigung durch uns ist keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist und Sie ordnungsgemäss über Ihr Widerrufsrecht informiert wurden.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln.
An:
Perfume House Ibish
Zürcherstrasse 73
8800 Thalwil
Schweiz
E-Mail: info@lalbanique.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
11. Verwendung und Aufbewahrung
Bitte beachten Sie die Hinweise auf dem Produkt und der Verpackung.
Parfum ist ausschliesslich zur äusserlichen Anwendung bestimmt. Kontakt mit Augen und Schleimhäuten vermeiden. Alkoholhaltige Parfums von Hitze, offenen Flammen und Zündquellen fernhalten und ausser Reichweite von Kindern aufbewahren.
Kühl, trocken und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt lagern. Bei Unverträglichkeiten die Anwendung beenden.
12. Haftung
Für unsere Haftung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Zwingende Haftungsansprüche, insbesondere nach dem anwendbaren Produktehaftpflichtrecht, werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
13. Vertragsunterlagen und Datenschutz
Kunden können diese AGB vor Abschluss der Bestellung einsehen, speichern und ausdrucken.
Die Bestell- und Vertragsinformationen einschliesslich der bei Vertragsschluss geltenden AGB werden per E-Mail zur Verfügung gestellt.
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung («Privacy Policy»). Angaben zum Betreiber sind im «Legal Notice / Impressum» enthalten. Beide Seiten sind über die entsprechend bezeichneten Links im Fussbereich unserer Website erreichbar.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit eine solche Rechtswahl zulässig ist.
Diese Rechtswahl entzieht Verbrauchern nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts, das ohne diese Rechtswahl anwendbar wäre, insbesondere des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts.
Für Streitigkeiten mit gewerblichen Kunden wird, soweit zulässig, der Sitz von Perfume House Ibish als Gerichtsstand vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Die Vertragssprache richtet sich nach der im Onlineshop angebotenen und bei der Bestellung gewählten Sprache. Diese Fassung ist deutsch.
Änderungen dieser AGB gelten nur für zukünftige Bestellungen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen bestehen. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt das anwendbare Gesetz.